Política de privacidad

Esta política explica cómo MAVERTIQ trata los datos personales que se facilitan a través de este sitio web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Francisco Jesús Martín Martín, que opera bajo el nombre comercial MAVERTIQ
• NIF: pendiente de completar
• Domicilio: pendiente de completar, Madrid, España
• Correo de contacto: hola@mavertiq.com

2. Qué datos tratamos

Únicamente los que se facilitan voluntariamente a través del formulario de contacto o por correo electrónico:

• Nombre
• Empresa (opcional)
• Dirección de correo electrónico
• Teléfono (opcional)
• Tipo de necesidad seleccionada
• Contenido del mensaje

Este sitio no utiliza herramientas de analítica ni de seguimiento, no elabora perfiles y no toma decisiones automatizadas sobre los usuarios.

3. Con qué finalidad

Los datos se tratan exclusivamente para atender y responder a la solicitud realizada, y para mantener la comunicación derivada de ella. No se utilizan para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas.

4. Base jurídica

El tratamiento se basa en el consentimiento del interesado (artículo 6.1.a del RGPD), que se recaba mediante la casilla de aceptación del formulario. Cuando la comunicación se produce en el marco de una relación precontractual o contractual, la base es la ejecución de dicha relación (artículo 6.1.b).

5. Durante cuánto tiempo

Si la solicitud no deriva en una relación comercial, los datos se conservan durante un año desde la última comunicación, y después se suprimen.

Si la solicitud sí deriva en una relación contractual, se conservan mientras esta se mantenga y, una vez finalizada, durante los plazos de prescripción de las obligaciones legales aplicables en materia mercantil y fiscal. Transcurridos dichos plazos, se suprimen.

6. Quién más accede a los datos

No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal. Sí intervienen proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con los que se suscribe el correspondiente contrato conforme al artículo 28 del RGPD:

• Alojamiento del sitio web: Google Cloud (Google Cloud EMEA Limited). El servidor está ubicado en la región de Madrid, España.
• Red de distribución y seguridad: Cloudflare, Inc. Las peticiones al sitio pasan por su red antes de llegar al servidor.
• Envío del formulario por correo: Resend, que realiza la entrega a través de servidores situados en Irlanda.
• Buzón de correo electrónico: Google Workspace (Google Ireland Limited), donde se reciben y conservan los mensajes.

Cloudflare y Resend son entidades estadounidenses y pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Dichas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o, en su defecto, en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercerlos, escribe a hola@mavertiq.com indicando el derecho que deseas ejercer. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluida la transmisión cifrada mediante HTTPS en todo el sitio.